安心マネジメント

あんしんminiをお使いのお客様へ重要なお知らせです!



あんしんminiをご利用頂きありがとうございます。お陰様を持ちまして、この春で発売より一周年を迎えました。
最近、ご利用のお客様から以下のようなお問い合わせを多く頂戴しております。


  • ・エラーランプが点灯しセットボタンを押しても動かない
  • ・再起動(電源の入れなおし)をしても動かない

SDカードを回収して調べた結果、次の原因が見つかりました。


  • 1. SDカードの中にあんしんmini以外のデータが存在した。(デジカメ等)
  • 2. SDカードの中のホルダーおよびデータの名前をリネームした。
  • 3. SDカードのフォーマットが壊れてしまった。
  • 4. SDカードがウイルスに感染している。

以上のような場合、通常はSDカードをパソコンでフォーマット(FAT形式)していただければ再びあんしんminiでご利用いただけます。
(但し、SDカードに物理的な損傷が発生した場合はフォーマットが出来ません)


*:新しいSDカードやパソコンでフォーマットをしたSDカードをお使いになる場合には、必ずあんしんminiでもフォーマットを行ってください。


SDカードは消耗品です。(記憶領域に少しずつゴミが溜まっていきます)
繰り返し書き換えを行っているあんしんminiでは1年を目処にSDカード交換をお勧めします。
交換の推奨SDカードとして弊社ではSanDisk社製1GBのSDカードをご案内して参りましたが、同じくSanDisk社製スタンダードSDカード2GBもご利用頂くことが可能でございます。(弊社検証結果)
*:ご使用の際は、必ずあんしんminiでフォーマットを行ってください。


    

以上


Copyright(c)安心マネジメント All Rights Reserved

サイトマップ